Política de devoluções e reembolsos

Você Tem o Direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem fornecer qualquer motivo para fazê-lo. O prazo para cancelamento de uma encomenda é de 30 dias a partir da data em que recebeu a mercadoria ou em que um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, tome posse do produto entregue. Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá informar-nos da sua decisão através de uma declaração clara.

Você Pode nos informar de sua decisão pelo e-mail 7tonibere@gmail.com Iremos reembolsá-lo no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos a mercadoria devolvida. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido e você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.

Condições para Devoluções:

Para que as Mercadorias sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• As Mercadorias foram compradas nos últimos 30 dias

• As Mercadorias estão na embalagem original

Os Seguintes Produtos não Podem ser Devolvidos:

• O Fornecimento de bens feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados.

• O Fornecimento de bens que pela sua natureza não são adequados para devolução, por exemplo bens que se deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade expirou.

• O Fornecimento de mercadorias que não são adequadas para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene e que foram abertas após a entrega.

• Fornecimento de Bens que, após a entrega, conforme a sua natureza, se misturam indissociavelmente com outros bens.

Reservamo-nos o Direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de Mercadorias

Você é Responsável pelo custo e risco de nos devolver as mercadorias. Deverá enviar a mercadoria para a seguinte morada:

LOJAS X TUDO

Não Podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável.

Não Podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo da mercadoria ou comprovante de devolução recebida.

Presentes:

Se os Produtos foram marcados como presente quando comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você.

Se os Produtos não foram marcados como um presente quando comprados, ou se o presenteador tiver enviado o pedido para si mesmo para entregá-lo mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador.

Contate-nos

Caso Tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail 7tonibere@gmail.com